[正社員]ホテルフロント/客室係/コンシェルジュ [正社員]ホテルフロントスタッフ（管理職候補）

宇都宮の中心街「オリオン通り」に位置し 　スタイリッシュでありながら日本古来の 　おもてなしの心を大切にしているホテル 　です。未経験からのスタートも経験者も 　歓迎！大事なのはお客様に喜んでいただ 　くこと。「やる気」「人柄重視」の採用です ■仕事内容 　ホテルのフロント業務 　チェックイン・アウト業務 　電話対応・PCでの業務 　お客様対応等 入社後、まずはホテルの知識や宇都宮市や栃木県の知識など、 お客様をご案内する為に必要な知識を勉強しながら、 ホテルの雰囲気に慣れて頂きます！ 入社2～3ヶ月後にはフロントデビュー！ 『指導係』の先輩についてもらい業務の流れを覚えて頂きます。 新人さん、先輩の各々の雰囲気などの相性をみて『指導係』を決めています。 疑問や悩みなど相談しやすいようで、みんなイキイキと活躍中です♪ 先輩たちも未経験からスタート。 あなたの疑問や不安な気持ちがわかるから、 安心して何でも聞いて下さいね◎　

学生時代に飲食店で接客業に携わっており、 人と接する仕事が好きでしたが、 サービス業のトップレベルともいえる ホテル業界に憧れがあり入社致しました！ 最初、ホテル業界でのマナーや接客方法、 当ホテルの基礎知識、 宇都宮市や栃木県の知識の勉強、 ＯＪＴ研修は始まったら、 チェックイン・アウトやパソコンを伴っての業務と 正直「こんなに頭を使うものなのか！」ととても戸惑いました。 でも、お客様の「困った」や「疑問」を解決に導け、 感謝の言葉を頂いたときには、本当に嬉しくて… 知識を付けることは、お客様の為であり、自分の為でもありました！ 今年の6月で入社3年のＨさんより